Serrure multipoints : fonctionnement, types de pose et niveaux de protection

L'essentiel

Une serrure multipoints verrouille la porte en plusieurs endroits à la fois : un pêne central et des points hauts et bas, entraînés par des tringles le long du chant. Sa valeur tient à la répartition de ces points et aux gâches qui les reçoivent, plus qu'à leur nombre. Elle se pose à encastrer dans le vantail ou en applique sur sa face intérieure, et c'est la porte qui décide de la famille.

Une porte d'entrée fermée par un seul pêne ne tient qu'en son milieu. Sous l'effort d'un levier, le vantail se déforme par ses angles, en haut et en bas, bien avant que la serrure ne cède. La serrure multipoints répond à ce point faible en ajoutant des points de fermeture aux extrémités, reliés au coffre central par des tringles qui coulissent quand la clé tourne. Selon les modèles, ces points sont des pênes basculants, des galets ou des crochets, et chacun se règle à sa façon.

Nous intervenons sur ces serrures dans trois cas. La serrure en place ne sort plus tous ses points ou force à la fermeture ; une porte d'entrée fermée par un seul point doit passer en multipoints ; ou une crémone d'origine, qui n'est plus fabriquée, doit être remplacée par un modèle équivalent. Dans chaque cas, le relevé commence porte ouverte, tringlerie visible, et le dormant est examiné avec la même attention que la serrure.

La serrure multipoints fait partie de nos prestations de serrurerie sur les portes d'entrée de maisons et d'appartements. Une porte d'appartement déjà équipée de trois points qui frotte ou ferme mal relève plutôt du réglage ou du remplacement d'une serrure 3 points. Quand c'est la porte entière, vantail et dormant, qui doit gagner en résistance, la serrure ne suffit plus et la question devient celle d'une pose de bloc-porte blindé.

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Pourquoi une serrure multipoints ne vaut que par ses gâches et son dormant

Chaque point de fermeture vient se loger dans une gâche fixée sur le dormant, ce cadre fixé au mur qui entoure le vantail. Si ces gâches sont vissées dans un bois tendre ou dans un dormant mal fixé au mur, la porte ne cède plus par la serrure mais par le bâti, et la répartition des points perd son intérêt. C'est pourquoi l'état du dormant se contrôle avant de choisir la serrure, et non après.

Le réglage compte autant que la solidité. Une gâche implantée trop haut oblige à soulever la porte ou à forcer la clé pour fermer, et ce frottement use la tringlerie. Lors d'une pose, les gâches sont donc implantées sur la position réelle des points sortis, et non sur une cote théorique, puis chaque point est contrôlé porte fermée.

Un doute sur votre serrure ?

Envoyez une photo du chant de la porte, pênes sortis, et de sa face intérieure : elle suffit souvent à identifier la serrure en place.

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Serrure multipoints en applique ou à encastrer, selon ce que la porte permet

La serrure multipoints à encastrer se loge dans l'épaisseur du vantail, dans une mortaise taillée sur le chant. Elle laisse les deux faces lisses et préserve l'aspect de la porte, mais elle exige un vantail assez épais et une mortaise à la bonne cote. C'est le montage des portes d'entrée récentes, souvent livrées prêtes à la recevoir.

La serrure multipoints en applique se visse sur la face intérieure, tringles apparentes. Elle ajoute de la matière côté intérieur sans entailler le vantail, ce qui en fait la solution des portes anciennes et des vantaux fins ou déjà entaillés. Entre les deux familles, la protection dépend davantage des gâches et du dormant que du montage : ce qui les sépare d'abord est la faisabilité et l'aspect.

Le nombre de points se choisit ensuite, en fonction de la hauteur du vantail et de son exposition. Trois points équipent couramment les portes d'appartement, cinq ou sept points répartissent davantage l'effort sur une porte haute. Le guide consacré aux apports réels d'une serrure à cinq points aide à juger si ce passage se justifie chez vous.

Les étoiles d'une serrure multipoints et ce qu'elles ne disent pas

Certaines serrures sont certifiées A2P, une marque délivrée par le CNPP qui se lit en étoiles : une, deux ou trois, par ordre croissant d'exigence lors des essais en laboratoire. Ce classement porte sur la serrure seule. Le cylindre qui la commande a son propre classement, et ni l'un ni l'autre ne vaut certification d'une porte blindée complète, qui répond à d'autres essais.

Un contrat d'assurance qui exige un niveau précis vise généralement l'ensemble monté plutôt qu'une pièce isolée. Il vaut donc mieux relire ce contrat avant de choisir, puis associer la serrure à un cylindre de niveau cohérent. Pour aller plus loin, le guide qui explique comment lire les étoiles d'une certification détaille la logique des essais et leurs limites.

Les pannes et les poses de serrure multipoints que nous prenons en charge

Nous intervenons sur les serrures multipoints des portes d'entrée, qu'il faille les régler, les remplacer ou en poser une là où il n'y en avait pas.

Multipoints qui ne sort plus tous ses points, ou qui en saute un
Passage d'une serrure à un point à une serrure multipoints
Crémone à tringles à remplacer, à l'identique ou en équivalence
Serrure en applique posée sur un vantail qu'on ne veut pas entailler
Bloc caréné de porte d'entrée récente, à reprendre ou à remplacer
Gâches filantes, gâches à galet et têtières de dormant à poser ou à corriger
Serrure à relevage dont la béquille ne remonte plus la tringlerie
Cylindre monté sur multipoints, quand sa came doit entraîner la crémone

Comment se déroule la pose ou la reprise d'une serrure multipoints

Une intervention sur une serrure multipoints suit quatre temps, et le devis est présenté avant toute dépose.

Relevé porte ouverte : Les points sont comptés et identifiés, la tringlerie observée, puis les cotes de la crémone relevées : axe, entraxe, têtière et sens d'ouverture.
Contrôle du dormant et choix du montage : Le dormant et les gâches sont examinés, puis le montage en applique ou à encastrer est arrêté avec vous, avant le niveau de protection.
Devis avant la dépose : Il nomme le modèle et les gâches à reprendre, et précise si l'intervention touche aussi le dormant. Rien ne commence sans votre accord.
Pose, réglage et essais : Les tringles sont recoupées à la hauteur du vantail, les gâches implantées sur les points sortis, puis chaque point est vérifié porte fermée avant la remise des clés et de la facture.

Crémones, coffres et gâches de serrure multipoints rencontrés en intervention

Ces équipements se rencontrent sur les portes d'entrée ; leur mention n'implique aucun partenariat ni agrément d'un fabricant.

Crémones à tringles pour serrures à encastrer, 3, 5 et 7 points
Coffres en applique horizontaux et verticaux, avec tringles apparentes
Blocs carénés de porte d'entrée, tringlerie masquée par un habillage
Gâches filantes, gâches à galet et gâches à recouvrement
Têtières, embases et boîtiers de rehausse pour reprise de cote
Pênes basculants, galets et crochets de remplacement

Ce qui fait varier le coût d'une serrure multipoints posée

Le montant se fixe après le relevé de la porte, et ces éléments sont ceux qui le font réellement bouger.

Le montage : une applique se visse, une serrure à encastrer suppose une mortaise à la bonne cote
Le nombre et la nature des points, donc des gâches à implanter
L'état du dormant, qui peut imposer une reprise avant la pose
Le niveau de protection retenu pour la serrure et pour son cylindre
L'habillage caréné à déposer et à reposer, quand la porte en comporte un
La disponibilité d'un modèle équivalent quand la crémone d'origine n'existe plus
L'heure et le jour de l'intervention

Les départements où nous posons et réglons les serrures multipoints

Le relevé se fait sur place, et chaque page de département précise les communes desservies.

Ce qu'on nous demande sur les serrures multipoints

Ces réponses valent pour les serrures multipoints en applique comme à encastrer, sur une porte de maison ou d'appartement.

Serrure multipoints en applique ou à encastrer, laquelle choisir ?

C'est la porte qui décide, presque toujours. Un vantail fin, ancien ou déjà entaillé perdrait sa raideur avec une mortaise de plus, et l'applique s'impose. Un vantail récent conçu pour recevoir une crémone accepte le montage à encastrer, qui laisse la face intérieure lisse. Dans les deux cas, c'est l'état du dormant et des gâches qui fait la différence.

Un seul point de ma serrure multipoints ne se ferme plus, faut-il tout changer ?

Pas forcément. Une tringle déboîtée, une gâche descendue ou un galet grippé produisent ce symptôme sans que la crémone soit en cause : si tous les points sortent librement porte ouverte, le défaut vient de l'alignement. Quand c'est la crémone elle-même qui lâche, elle se remplace en ensemble complet, car les points se vendent rarement à l'unité.

La béquille tourne dans le vide sur ma serrure multipoints, que faire ?

Ne refermez pas la porte. Le carré de la béquille ou son ressort a cédé, et sur beaucoup de modèles c'est la béquille qui rentre les points hauts et bas : porte tirée, vous seriez devant un vantail verrouillé sur toute sa hauteur. Bloquez la porte en position ouverte, retirez la clé du cylindre et faites contrôler le mécanisme avant de vous absenter.

Une serrure multipoints se verrouille-t-elle seule quand on claque la porte ?

Oui, sur les modèles dits automatiques, dont les points sortent dès que le vantail touche le dormant. Les modèles à relevage attendent qu'on remonte la béquille, puis un tour de clé pour condamner les points. Sur un automatique, une porte simplement tirée est donc réellement verrouillée, ce qui change tout si les clés sont restées à l'intérieur.

Peut-on poser une serrure multipoints sur une vieille porte en bois ?

Souvent oui, en applique, à condition de vérifier d'abord ce qui supportera l'effort. Un vantail mince, des panneaux qui travaillent ou des paumelles prévues pour une serrure légère limitent le gain, et le dormant compte autant puisqu'il reçoit les gâches. Une serrure ambitieuse sur une menuiserie fatiguée ne supprime pas le point faible, elle le déplace.

Toutes les questions fréquentes

Serrures multipoints vues en intervention

Des ouvrages et du matériel photographiés sur place. Aucune mise en scène, aucune banque d'images.

Coffre de serrure ouvert sur le chant d'une porte, trousseau engagé dans le cylindre
Gâche filante en laiton fixée sur un dormant, mur de brique apparent
Chant d'une porte en bois entamé au niveau du pêne
Dormant et gâche vus de profil, cylindre en place

Guides pour comprendre les serrures à plusieurs points

Fonctionnement, nombre de points et certification, expliqués simplement.

Faire établir un devis

Décrivez la porte, le nombre de points visibles et ce qui ne fonctionne plus : le devis s'établit à partir de ces éléments et du relevé.